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農(nóng)博生物網(wǎng)站承諾自顧客收到商品之日起15日內(nèi)（以發(fā)票日期為準(zhǔn)，如無發(fā)票以農(nóng)博生物發(fā)貨清單的日期為準(zhǔn)），如符合以下條件，我們提供換貨服務(wù)：
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1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞，保持農(nóng)博生物出售時(shí)的原質(zhì)原樣；
2、注明換貨原因，如果商品存在質(zhì)量問題，請(qǐng)務(wù)必說明；
3、確保商品及配件、附帶品或者贈(zèng)品、保修卡、三包憑證、發(fā)票、農(nóng)博生物發(fā)貨清單齊全；
4、如果成套商品中有部分商品存在質(zhì)量問題，在辦理換貨時(shí)，必須提供成套商品；
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以下情況不予辦理換貨：
1、任何非由農(nóng)博生物網(wǎng)站出售的商品；
2、任何已使用過的商品，但有質(zhì)量問題除外；
3、任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品；?
4、所有未經(jīng)客服確認(rèn)擅自退回的商品，換貨申請(qǐng)無法受理。
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